Nuestros envíos son por fedex express . Se le dará un número de guía en un lapso máximo de 48 horas para que rastree su pedido por internet y lo reciba en un plazo de 2 a 3 días hábiles, después de acreditado el pago.
El costo de envío nacional es de $250 pesos
Usted puede pagar con su tarjeta VISA, MASTERCARD ó AMERICAN EXPRESS.
El pago directo esta respaldado por Mercado Pago. La cual es una de las formas más seguras de pago ya que la información de su tarjeta de crédito o débito es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Una vez que se haya acreditado el pago usted recibirá una confirmación vía correo electrónico.
Al llegar a “Confirmar Pedido” le serán enviados por correo electrónico de manera inmediata y automática los detalles de su pedido (Producto, cantidad, precio y servicio de mensajería) así como los datos de la cuenta y la CLABE interbancaria para que Usted pueda realizar el depósito en cualquier sucursal bancaria o mediante su banca en línea.
Una vez realizado su pago, deberá ingresar a su cuenta y confirmar su pago, para esto es necesario realizar los pasos siguientes:
Primero que nada, verifique que toda la información que ingreso sea correcta. Si el problema continúa, comuníquese con su banco para preguntar si hay algún problema con su cuenta. En ocasiones, el banco puede rechazar una compra por error.
Una vez que se haya acreditado el pago usted recibirá una confirmación de Digital Fitness Hub vía correo electrónico.
La orden ha sido recibida y el sistema está en espera de la confirmación del pago para poder procesar el pedido.
En caso de pagos por depósito o transferencia bancaria es necesario confirmar su pago:
Si el pago fue por transferencia o depósito bancario significa qué:
Si el pago fue a través de Mercado Pago (débito, crédito, SPEI, pago en tiendas de conveniencia) significa que:
Su paquete ha sido enviado y esta en proceso de ser entregado, un correo con el número de guía deberá llegar a su correo electrónico.
Si el pago fue por transferencia o depósito bancario:
El sistema ha cancelado el pedido cuando no se recibe el comprobante de pago en un periodo de 24 horas laborales. Si realizó el pago, por favor, realice los siguientes pasos:
La plataforma no pudo validar su pago, si realizó su pago por favor póngase envíenos un correo a: [email protected]
Los productos solo pobran ser devueltos si el producto se encuentra sellado con empaque original.
Para esto se tiene que proporcionar una foto del producto sellado a [email protected]
Si realizas tu pedido antes de las 11:00 a.m., existe la posibilidad de que tu paquete sea enviado el mismo día. El tiempo de entrega estimado es de 24 a 72 horas, dependiendo de tu ubicación. (estos factores pueden variar dependiendo las condiciones climaticas o de accesibilidad a tu localidad)